RIMOWA biedt een levenslange garantie op de functionele aspecten van nieuwe koffers die onder het beleid sinds 25 juli 2022 vallen.
Kofferdossier
RIMOWA Original
Ondersteuning na aankoop
Zeer uitgebreid ondersteund
Levenslange garantie op functionele aspecten van nieuwe koffers sinds 25 juli 2022, plus een omvangrijk reparatienetwerk en reserveonderdelen via Care Service.
✓ Bronnen inhoudelijk gecontroleerd op 5 september 2026
Wat we hier onderzoeken
Dit dossier is documentonderzoek naar ondersteuning na aankoop. We hebben geen fysieke duurtest met deze koffer uitgevoerd.
RIMOWA garantie
Meer weten over de levenslange garantie, uitsluitingen en oudere koffers? Lees de complete uitleg over RIMOWA garantie →
Onderzoeksstatus in één oogopslag
Levenslange functionele garantie*Sinds 25-07-2022
100+ care-locaties/expertsBevestigd
Reparatie buiten garantieOfferte mogelijk
ReserveonderdelenVia Care Service
Eenvoudige reparaties worden in veel RIMOWA-winkels ter plaatse uitgevoerd; andere reparaties verlopen via Care Experts en geautoriseerde partners.
Reserveonderdelen zijn op aanvraag verkrijgbaar via RIMOWA Care Service. Bij de aanvraag wordt om het serienummer van de koffer gevraagd.
RIMOWA vermeldt meer dan honderd Care Experts/Client Care-locaties wereldwijd en beoordeelt ook reparaties die niet onder de garantie vallen.
Niet-gedekte schade en cosmetische slijtage kunnen worden beoordeeld voor een betaalde reparatie; RIMOWA verstrekt dan een kostenraming.
Cosmetische slijtage, verkeerd gebruik en misbruik vallen buiten de levenslange garantie. Voor oudere aankopen gelden andere garantievoorwaarden.
Wat wil je waarschijnlijk weten?
Wat dekt de levenslange garantie van een RIMOWA Original?
RIMOWA zegt dat de levenslange garantie de functionele aspecten van nieuwe koffers onder het beleid sinds 25 juli 2022 dekt. Cosmetische gebruikssporen, verkeerd gebruik en misbruik zijn uitgesloten.
Kan een RIMOWA Original buiten de garantie worden gerepareerd?
Ja. RIMOWA vermeldt dat niet-gedekte schade en cosmetische slijtage door Care Experts kunnen worden beoordeeld. Voor een mogelijke reparatie wordt een kostenraming gegeven.
Kun je losse RIMOWA-onderdelen bestellen?
RIMOWA verwijst voor reserveonderdelen naar Care Service. Je geeft daarbij het serienummer van de koffer door; er is geen brede openbare zelfbedieningscatalogus zoals bij sommige andere merken.
Primaire bronnen
Waar baseren we dit op?
We gebruiken waar mogelijk informatie rechtstreeks van de fabrikant. Via onderstaande links kun je de belangrijkste claims zelf controleren.
Zie je een aantoonbare fout of is een bron gewijzigd? contactpagina
Wat dit oordeel niet betekent
Goed voor Jaren voorspelt niet hoe lang een individueel exemplaar meegaat. Voor een aankoop of garantieclaim blijven de actuele voorwaarden van fabrikant en verkoper leidend.